Travailler avec un commerçant honnête, ça ne devrait pas être un coup de chance.
Voici ce qu'on s'engage à faire. Pour chaque point, c'est applicable dès le premier jour, et c'est valable pour la formule à CHF 690 comme pour le projet sur mesure à CHF 4'500.
On construit un aperçu complet de votre site avant toute facturation. Vous l'ouvrez sur votre téléphone, vous le partagez à votre famille, vous le testez. Si ça ne vous parle pas, on s'arrête là. Aucun acompte, aucune relance, aucune mauvaise surprise.
Tout ce qui est créé pour votre commerce vous appartient. Le code source, les contenus, les photos, le nom de domaine. Pas de location déguisée, pas de captivité technique. Si vous décidez de partir, vous récupérez l'archive complète et un autre prestataire peut reprendre.
L'engagement minimum est de 6 mois après la mise en ligne. Au-delà, vous résiliez par email avec un mois de préavis. Pas de frais de sortie, pas de paperasse. Le site est retiré, vous gardez votre nom de domaine et tout ce qui vous appartient.
Les données sont hébergées sur des serveurs en Suisse. Sauvegardes chiffrées et redondées. Connexion HTTPS. Conformité à la loi suisse révisée sur la protection des données (entrée en vigueur 2023). Pour les commerces qui ont des clients dans l'Union européenne, conformité RGPD aussi : bandeau cookies adapté, page de confidentialité, droit d'accès aux données.
Votre abonnement mensuel inclut les mises à jour techniques, les sauvegardes quotidiennes, la sécurité, et les petites corrections de contenu (changer un horaire, une photo, un prix). Vous nous appelez ou vous nous écrivez, on bouge. Sans devis, sans relance, sans surprise.
Email, téléphone, WhatsApp. On répond généralement dans la journée, parfois en quelques minutes selon l'heure. Pas de support à plusieurs niveaux, pas de ticket à suivre. Vous nous écrivez, on vous lit, on vous répond.
Tout est indiqué publiquement sur la page tarifs. Setup au début, mensuel ensuite. Si vous prenez des options, elles sont chiffrées séparément avec leur propre prix. Vous ne recevrez jamais une facture surprise. Le devis qu'on vous envoie est une formalité administrative, pas une négociation.
Pas de framework, pas de stack, pas de transformation digitale. Vous tenez votre commerce, on s'occupe du site. Quand on doit vous expliquer quelque chose, on le fait dans les mots de tous les jours. Si vous ne comprenez pas une phrase qu'on vous écrit, c'est notre problème, pas le vôtre.
Écrivez-nous deux lignes sur votre commerce. On vous prépare un aperçu dans la semaine, sans engagement, sans acompte.